MADEMOISELLE VRAC est Numéro 2 de la catégorie "Épiceries fines "

Capital s'est associé à l'institut Statista et publie le palmarès des "Meilleures enseignes 2024"

MADEMOISELLE VRAC est Numéro 2 de la catégorie

Une enquête en ligne (totalement anonyme et indépendante) a été réalisée par l'institut Statista auprès de 20 000 consommateurs afin de mesurer la qualité du service client de près de 1650 enseignes.

Date de l'enquête : du 21 juin au 25 juillet 2023.

 

 

 

 

Les répondants ont noté les enseignes qu'ils ont fréquentées au cours des 3 dernières années selon les trois critères suivants :

1- l'attention portée à la clientèle (qualité de l'accueil, rapidité de prise de contact etc.)

2- le niveau d'expertise des enseignes (compétence du personnel, qualité de l'information fournie etc.)

3- leur volonté de recommander l'enseigne en question à une personne de leur entourage

 

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